Onze Maltese vergunning verplicht ons elke speler te controleren; met complete documenten rondt ons team de check meestal binnen 8 uur af.
Zes kernpunten van de controle naast elkaar, zodat u meteen weet waar u aan toe bent.
Bananzia Casino Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2019
8 uur
Voor de eerste opname
18+
U bent bang voor een afgekeurde foto; met deze vijf stappen voorkomt u dat.
Log in en open het verificatiegedeelte van uw account. Soms vraagt het casino er al bij de registratie om; in het overzicht ziet u welke documenten nog ontbreken.
Maak een scherpe foto of scan van uw geldige identiteitsbewijs, alle vier de hoeken in beeld en zonder schittering. Let op dat uw foto niet afgesneden is.
U stuurt een recent adresbewijs mee waarop uw naam en woonadres staan, bijvoorbeeld een rekening of bankafschrift. Oudere papieren worden afgekeurd, dus check de datum.
Laat zien dat de gebruikte betaalmethode van u is, met een schermafbeelding waarop uw naam en de laatste cijfers zichtbaar zijn. Bedragen of saldo's mag u onleesbaar maken.
Na het versturen controleert ons team de aanleveringen en hoort u binnen 8 uur of alles klopt. Ontbreekt er iets, dan vraagt de afdeling verificatie om een aanvulling.
Na dit overzicht weet u welke papieren u klaarlegt en waar elke foto aan moet voldoen.
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | wie u bent | |
| Moet tonen | alle hoeken, scherp en onbeschadigd |
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | waar u woont | |
| Moet tonen | naam, adres en datum zichtbaar |
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | dat de rekening van u is | |
| Moet tonen | uw naam en laatste cijfers |
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | dat u de houder bent | |
| Moet tonen | gezicht en document samen in beeld |
Bij inschrijving staat uw leeftijd nog niet vast. Daarom vraagt Bananzia Casino om een geldig identiteitsbewijs; onder de 18 kan er geen account openblijven.
Zodra u voor het eerst geld opneemt, moet de identiteit vastliggen. Zonder afgeronde controle blijft het bedrag staan en vraagt het team om uw documenten.
Wilt u meer kunnen storten, dan hoort daar een zwaardere check bij. Het casino vraagt dan ook naar uw inkomen en de herkomst van uw speelgeld.
U weet waarom het casino naar de herkomst van uw geld vraagt en welke papieren het kan opvragen.
Na het lezen weet u dat bijna elke afkeuring aan drie gewone dingen ligt en hoe u die herstelt.